| Como funciona a venda de ingressos pela Ticplus.com? |
É muito simples e prático, faça o pedido de seus ingressos pelo site www.ticplus.com, informe os dados de seu cartão de crédito e uma vez aprovado o pagamento, nosso sistema irá gerar um ticket vinculado ao seu CPF. Esse ticket É SEU INGRESSO!, não enviamos pelos Correios. Atenção: O prazo para confirmação de seu pedido é de até 48hrs úteis. |
| Em caso de compra de mesas, qual a garantia da reserva? |
Ingressos de mesas numeradas, a escolha se dará após aprovação de seu pagamento. |
| Fiz o cadastro em meu nome mas o cartão é em nome de outra pessoa |
Preencha o formulário em http://www.ticplus.com/autorizacao_retirada_terceiros.doc |
| Em quantas vezes posso parcelar meu pedido? |
| Em até 12x em todos cartões de créditos, com juros de 1,99 a/m. Em alguns eventos não aceitamos boleto bancário, tendo em vista que a quantidade de ingressos são limitados e a aprovação deve ser instantânea. |
| Possuo saldo em meu cartão e mesmo assim meu pedido não foi aprovado, porque? |
A empresa responsável pela aprovação dos pagamentos é a PagSeguro (11) 5627-3440, não sabemos o motivo do cancelamento, recebemos apenas o status de aprovado ou não. |
| Porque é cobrado uma taxa de conveniência? |
| A taxa de conveniência é cobrada para oferecer aos usuários da Ticplus a distribuição simultânea de ingressos nos diversos canais de venda, além de possibilitar a atualização constante da infra-estrutura e tecnologia dos serviços. |